жк днепропетровская 37 евродвушка
жк днепропетровская 37 евротрешка
жк днепропетровская 37 квартиры

«Ленэнерго» открыло «телефон доверия» для клиентов

В ОАО «Ленэнерго» начал работать «телефон доверия» для контроля качества работы центров обслуживания клиентов компании в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Теперь по телефону (812) 244-43-30 клиенты компании могут оставить отзывы о работе центров ОАО «Ленэнерго». Вся информация, поступившая на «телефон доверия», рассматривается руководителями ОАО «Ленэнерго».

«Горячая линия» по работе с клиентами по технологическому присоединению ОАО «Ленэнерго» работает в круглосуточном режиме. Все звонки, поступившее на «телефон доверия» записываются. Специальное программное обеспечение позволяет абонентам оставлять голосовые сообщения, которые рассматриваются специалистами ОАО «Ленэнерго». Планируется, что работа «горячей линии» позволит повысить качество обслуживания клиентов ОАО «Ленэнерго», сделать процесс технологического присоединения прозрачным для заявителей, ускорить и упростить процесс рассмотрения жалоб.

 

Другие материалы по теме

X